Ihre Software ist geschäftskritisch. Bugs kosten Zeit, Geld und Nerven. Deshalb hätten Sie
gerne “mehr Qualität”. Doch wie erreicht man die? Wie machen das andere, und was können wir
davon lernen? Um herauszufinden, wie effektive Teams Softwarequalität erfolgreich verbessern,
habe ich mit den Qualitätsverantwortlichen von Firmen gesprochen, denen das gelingt, darunter
ProSiebenSat.1, Munich Re, Allianz Technology, SEW Eurodrive und Dolby.
Dabei habe ich festgestellt, dass die Entwicklungsprozesse, -methoden und -werkzeuge, trotz
der verschiedenen Branchen, unterschiedlichen Technologien und jeweiligen Vorgehensweisen,
einige zentrale Gemeinsamkeiten haben:


1. Sie machen Qualität sicht- und messbar, über Code, Tests, Issues, Requirements,
Security, Safety, … und alle eingesetzten Technologien hinweg, sodass ein
gemeinsames Qualitätsbewusstsein entsteht und Qualitätsverbesserung möglich wird
(Transparenz).


2. Sie stellen sicher, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der Qualitätsziele
(z.B. weniger Feldfehler, geringere technische Schulden oder Compliance mit
regulatorischen Anforderungen) haben und wissen, wie sie darauf hinarbeiten, sodass
Verbesserung auch tatsächlich passiert (Alignment).


3. Sie integrieren Qualitätsverbesserung nahtlos in die Arbeitsprozesse aller Beteiligten,
sodass zielgerichtete Qualitätsverbesserung mit geringem Mehraufwand zum
selbstverständlichen Teil der täglichen Arbeit wird (Fokus).
Im Vortrag möchte ich am Beispiel der oben genannten Firmen und verschiedenen
Forschungsarbeiten erläutern, wie wir Transparenz, Alignment und Fokus praktisch erreichen
können, welche Best-Practices und Stolpersteine uns dabei immer wieder begegnen und
welcher Nutzen letztendlich daraus entsteht. Mein Ziel ist, Ihnen Impulse mitzugeben, wie Sie
nachhaltige Qualitätsverbesserung auch in langlebiger Software systematisch zum Erfolg führen
können.